Politique d'expédition
Après réception de votre email de confirmation de commande, toutes les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.
Soundboks Frais de livraison et estimations
Les produits Soundboks ne peuvent être expédiés qu'à des adresses canadiennes pour le moment. Nous offrons un tarif fixe pour chaque produit à tous les destinataires canadiens :
| Produit | Temps de livraison estimé | Prix (CAD) |
| BATTERYBOKS | 5-10 jours ouvrables | 20 $ |
| SOUNDBOKS Aller | 5-10 jours ouvrables | 65 $ |
| SOUNDBOKS (Gen. 3) | 5-10 jours ouvrables | 125 $ |
Tarifs et estimations d'expédition en Amérique du Nord
La livraison terrestre gratuite est disponible pour les commandes nord-américaines supérieures à 200 USD :
| Options d'expédition | Total de la commande (USD) | Prix (USD) |
| 10+ jours ouvrables | Moins de 200,00 $ | 20 $ |
| 10+ jours ouvrables | Plus de 200,00 $ | GRATUIT |
| 4-5 jours ouvrables | N'importe quel total | 35 $ |
Cueillette locale - Edmonton, Alberta
Vous pouvez éviter les frais d'expédition grâce au ramassage local gratuit dans nos bureaux d'Edmonton, en Alberta. Après avoir passé votre commande et sélectionné le ramassage local à la caisse, votre commande sera préparée et prête à être ramassée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête avec des instructions.
Nos heures de ramassage en magasin sont de 10 h à 16 h, du lundi au vendredi. Veuillez avoir votre e-mail de confirmation de commande avec vous lors de votre venue.
Transport maritime international
La livraison terrestre gratuite est disponible pour la plupart des commandes mondiales supérieures à 200 USD.
Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, nous n'offrons pas la livraison gratuite en Océanie, à Singapour ou en Thaïlande.
| Options d'expédition | Total de la commande (USD) | Prix (USD) |
| 20-60 jours ouvrables | Plus de 200,00 $ | GRATUIT |
| 4-5 jours ouvrables | N'importe quel total | 50 $ |
Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA) encourus une fois qu'un envoi atteint votre pays de destination. SKAA Store n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et sont à votre charge en tant que client.
Comment vérifier le statut de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui inclura un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Dommages d'expédition
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à support@skaa.com avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@skaa.com